Säkerhet och GDPR

Tryggt från inloggning till radering.

Tvåstegsverifiering, roller och privata kanaler. Personuppgifter maskeras innan något går till AI, och GDPR-verktygen finns ett klick bort.

Prova gratis i 14 dagar Se maskeringen

  • Tvåstegsverifiering
  • Roller och privata kanaler
  • Maskering före AI
  • GDPR-verktyg

Innan något går till AI

Personuppgifter maskeras – automatiskt.

Personnummer, kortnummer och IBAN byts ut innan text skickas till AI. Skrolla och se skannern jobba.

Hej! Mitt personnummer är 19900101-1234••••••••-••••, jag vill ändra min bokning.

Jag betalade med kortet 4242 4242 4242 4242•••• •••• •••• •••• men fick ingen bekräftelse.

Återbetala gärna till SE45 5000 0000 0583 9825 7466SE•• •••• •••• •••• •••• ••••.

Skickas till AI

Hej! Mitt personnummer är ••••••••-••••, jag vill ändra min bokning.

Jag betalade med kortet •••• •••• •••• •••• men fick ingen bekräftelse.

Återbetala gärna till SE•• •••• •••• •••• •••• ••••.

Prova själv

Tvåstegsverifiering – på några sekunder.

Med reservkoder och betrodda enheter i 30 dagar. Ni kan kräva det för alla.

Ange koden från din app

Ange koden från din app

Inloggad

Koden i exemplet: 482913

Roller

Var och en ser det de ska.

Välj en roll och se vad den har åtkomst till. Privata kanaler syns inte ens för ägaren.

Inkorgen

Alla kanaler

Privata kanaler

Bara medlemmarna

Projekt

Åtkomst

Förenklad översikt. Behörigheterna styrs per kanal och roll i Blixtflow.

Under ytan

Skydd i varje lager.

  1. Inloggning

    Botfälla, tidskontroll och växande fördröjning. Kontot låses efter fem fel. Utloggning vid inaktivitet.

  2. Lösenord och nycklar

    Lösenord lagras med Argon2id. Nycklar och bilagor krypteras.

  3. E-post

    Mejl visas isolerat och spårpixlar blockeras.

  4. Företag och support

    Företagen är helt isolerade från varandra. Support bara via ett loggat supportläge.

  5. AI

    Personuppgifter maskeras innan AI, och en månadsgräns håller kostnaden i schack.

GDPR

GDPR-verktygen – inbyggda.

  • Registerutdrag

    Ta fram allt om en person med ett klick.

  • Glöm personen

    Radera en persons uppgifter i kontaktpanelen.

  • Lagringstid

    Gamla ärenden gallras automatiskt efter er tid.

  • Personuppgiftsbiträdesavtal

    Godkänns direkt i appen.

  • Underbiträden

    Listan finns i appen.

  • Bara nödvändiga cookies

    Inga spårningscookies.

Kort förklarat

Hur skyddar Blixtflow kunddata?

Blixtflow, kundtjänstsystemet från Blixtgo Agency AB, skyddar kunddata i flera lager: tvåstegsverifiering och inloggningsskydd, roller och privata kanaler, isolerade företag, lösenord lagrade med Argon2id och krypterade nycklar och bilagor. Personnummer, kortnummer och IBAN maskeras innan text skickas till AI. För GDPR finns registerutdrag, ”Glöm personen”, valbar lagringstid och ett personuppgiftsbiträdesavtal som godkänns i appen.

Senast uppdaterad oktober 2026

Fakta om säkerhet i Blixtflow

Inloggning
Tvåstegsverifiering med reservkoder, betrodda enheter i 30 dagar, låsning efter fem fel
Roller
Ägare, administratör, teamledare, medarbetare, kund och Endast projekt
Privata kanaler
Syns inte ens för ägaren
Isolering
Företagen är helt isolerade, support bara via loggat supportläge
Kryptering
Argon2id för lösenord, krypterade nycklar och bilagor
AI
Personnummer, kortnummer och IBAN maskeras innan AI
GDPR
Registerutdrag, ”Glöm personen”, lagringstid och personuppgiftsbiträdesavtal
Cookies
Bara nödvändiga

Tryggt från första dagen

  1. 1

    Bjud in med roller

    Var och en ser bara sina kanaler.

  2. 2

    Slå på tvåstegsverifiering

    För dig själv – eller kräv det för alla.

  3. 3

    Bestäm lagringstiden

    Gamla ärenden gallras automatiskt.

Prova gratis i 14 dagar

Frågor och svar

Vanliga frågor om säkerhet och GDPR

Har Blixtflow tvåstegsverifiering?

Ja, med reservkoder och betrodda enheter i 30 dagar. Ni kan kräva det för alla.

Skickas personuppgifter till AI?

Personnummer, kortnummer och IBAN maskeras innan text skickas till AI.

Kan plattformens support läsa våra ärenden?

Bara via ett loggat supportläge – och aldrig privata kanaler.

Hur hanterar vi GDPR-förfrågningar?

Med ”Registerutdrag” och ”Glöm personen” i kontaktpanelen. Lagringstiden väljer ni själva.

Finns ett personuppgiftsbiträdesavtal?

Ja, det godkänns direkt i appen. Listan över underbiträden finns också där.

Vad händer vid många felaktiga inloggningar?

Inloggningen fördröjs mer och mer, och kontot låses efter fem fel.

Använder Blixtflow spårningscookies?

Nej, bara nödvändiga cookies.

14 dagar gratis

Testa med riktiga kunder. Bestäm sedan.

Koppla er e-post och hemsidechatt på några minuter. Ingen installation, inget kreditkort. Efter 14 dagar väljer ni själva.

  • Inget kreditkort
  • Ingen bindningstid
  • Svensk support

Du får ett mejl med en länk för att sätta lösenord.

Boka en genomgång