Eiendomsforvaltning
En feilmelding klokken 2 om natten. Saken klar til frokost.
Lekkasjen skjer midt på natten. Blixtflows AI-resepsjonist svarer, spør etter leilighetsnummeret og hva som har skjedd – og gjør samtalen om til en sak som venter på deg når du kommer på jobb om morgenen. På leietakerens eget språk.
Prøv gratis i 14 dager Meld en feil
- Svarer døgnet rundt
- Leilighetsnummer på hver sak
- Leietakerens eget språk
- Entreprenøren som gjest
En natt i bygården
Bygården sover aldri. Det gjør ikke telefonen heller.
Scroll gjennom natten. Hvert vindu som lyser opp, er en leietaker som tar kontakt – og hver gang blir det en sak med leilighetsnummer.
07:00Lindvägen 8
8Saker i natt
0Ubesvarte samtaler
Morgenlisten
- Leil. 1203 · 22:10Vaskemaskin 2 har stoppet
- Leil. 1401 · 23:05Radiatorene er kalde
- Leil. 1105 · 23:50Hvordan booker jeg vaskerommet?Besvart fra hjelpesenteret
- Leil. 1304 · 00:40Inngangsdøren går ikke i lås
- Leil. 1006 · 01:30Viften på badet bråker
- Leil. 1202 · 02:14Vannlekkasje under kjøkkenvaskenSatt over til vakt
- Leil. 1402 · 04:20Lyset i trappeoppgangen virker ikke
- Leil. 1101 · 06:30Heisen har stoppet
Prøv selv
Hvor? Hva? Ferdig – saken er opprettet.
Slik tar resepsjonisten imot en feilmelding: først leiligheten, så hva som har skjedd. Saken havner i innboksen, og du tildeler riktig tekniker med ett klikk.
1Velg en leilighet2. etasje · Lindvägen 8
2Hva har skjedd?
3Tildel
BL-0413Vann
Det drypper under kjøkkenvasken · Leil. 1202
Velg hvem som tar saken
Eksempel. Du bestemmer hva resepsjonisten spør om, og hvem som får sakene.
Regn på det
Hva koster telefonen utenfor kontortid?
Dra i glidebryterne. Navnetavlen i trappeoppgangen regner ut hvor mye tid samtaler på kveldstid, om natten og i helgene tar – tid som resepsjonisten kan ta seg av for deg.
Lindvägen 8
Samtaler per måned150
Timer i telefonen15 h
Kostnad per månedSEK 7 500
Blixtflow Start1 999 SEK / måned
Regneeksempel – alle tall er eksempler du stiller inn selv: samtaler per uke × 4,3 uker × minutter per samtale × kostnad per time. Samtaler faktureres per minutt i tillegg til planen. Prisene er eks. mva.
Hjelpesenter og språk
Svaret finnes allerede – på leietakerens språk.
Legg inn bygårdens rutiner én gang: vaskerommet, søppelrommet, parkering og hvem man ringer når noe går i stykker. Leietakerne finner svarene selv i nettchattens hjelpesenter, og AI-resepsjonisten svarer ut fra den samme kunnskapen – på svensk, arabisk, engelsk og flere språk.
SamtaleWhat are the laundry room's opening hours?
The laundry room is open from 7 am to 10 pm, every day. Would you like me to send you how to book a slot?
SamtaleVilka tider är tvättstugan öppen?
Tvättstugan är öppen 07–22 varje dag. Vill du att jag skickar hur du bokar en tvättid?
Samtaleمتى تفتح غرفة الغسيل؟
غرفة الغسيل مفتوحة من ٧ صباحاً حتى ١٠ مساءً كل يوم. هل أرسل لك طريقة الحجز؟
Samtale¿A qué hora abre la lavandería?
La lavandería abre de 7 a 22 todos los días. ¿Quieres que te envíe cómo reservar?
Fra kunnskapsbasen · Vaskerom
Vedlikehold og prosjekter
Vedlikeholdsplanen i en tabell. Entreprenøren som gjest.
Planlegg rørfornying, kontroller og vindusutskifting i prosjekter og tabeller akkurat som i Notion – tavle, tabell, liste eller kalender. Gjør en sak om til en oppgave, og inviter entreprenøren med rollen «Kun prosjekter»: de ser sitt eget prosjekt, aldri innboksen.
Vedlikehold 2026TabellTavleKalender
TiltakBygningStatusAnsvarligDato
Rørfornying, trinn 2 Lindvägen 8 Pågår BNBygg Norrsken uke 44–51
Ventilasjonskontroll (OVK) Lindvägen 6 Planlagt JJohan 12. nov.
Ny inngangsdør Lindvägen 8 Å gjøre LLina 20. nov.
Vannskade, leil. 1202Fra sak BL-0412 Lindvägen 8 Pågår AAhmed I dag
Vindusutskifting Ekgatan 3 Ferdig BNBygg Norrsken 3. okt.
BNBygg NorrskenGjest · Kun prosjekter
Ser bare
Rørfornying, trinn 2
- Innboksen
- Leietakerne
- Andre prosjekter
Kort fortalt
Hva er en AI-resepsjonist for eiendomsforvaltere?
En AI-resepsjonist for eiendomsforvaltere er en taleassistent som svarer på forvaltningskontorets telefon døgnet rundt. Den tar imot feilmeldinger, spør etter leilighetsnummer, adresse og hva som har skjedd, og gjør samtalen om til en sak med sammendrag, opptak og hele samtalen som tekst. I Blixtflow, kundeserviceplattformen fra Blixtgo Agency AB, havner saken i samme innboks som e-post, SMS, WhatsApp og nettchat, der teamet tildeler riktig tekniker. Resepsjonisten snakker svensk, arabisk, engelsk og flere språk, og svarer ut fra den samme kunnskapsbasen som leietakernes hjelpesenter.
Sist oppdatert oktober 2026
Fakta om Blixtflow for eiendomsforvaltning
- Passer for
- Eiendomsforvaltere, boligselskaper og utleiere
- Feilmeldinger
- Døgnet rundt – samtalen blir en sak med sammendrag, opptak og transkripsjon
- Akutt
- Resepsjonisten kan sette samtalen over til vakttjenesten deres
- Kanaler
- Telefon, e-post, SMS, WhatsApp, Messenger og nettchat i én innboks
- Språk
- Svensk, arabisk, engelsk, norsk, dansk, tysk, spansk og flere
- Vedlikehold
- Prosjekter og tabeller akkurat som i Notion – entreprenøren som gjest med rollen «Kun prosjekter»
- Pris
- Fra 1 999 SEK per måned for hele forvaltningsteamet · 14 dager gratis
I gang før neste feilmelding
- 1
Koble til telefonen
Et nytt nummer, eller viderekoble det du har.
- 2
Legg inn bygårdens rutiner
Vaskerom, søppel, vakt og nøkler.
- 3
La natten ordne seg selv
Sakene venter når du kommer på jobb om morgenen.
Spørsmål og svar
Vanlige spørsmål fra eiendomsforvaltere
Kan resepsjonisten ta imot feilmeldinger om natten?
Ja. AI-resepsjonisten svarer døgnet rundt, spør om det du vil vite – for eksempel leilighetsnummer, adresse og hva som har skjedd – og gjør samtalen om til en sak med sammendrag, opptak og transkripsjon.
Hva skjer hvis det haster, for eksempel ved en vannlekkasje?
Resepsjonisten kan sette samtalen over til vakttjenesten deres. Samtalen lagres likevel som en sak, så dere ser hva som skjedde dagen etter.
Kan leietakerne snakke sitt eget språk?
Ja. Resepsjonisten snakker svensk, arabisk, engelsk, norsk, dansk, tysk, spansk og flere språk, med flere stemmer å velge mellom.
Er Blixtflow koblet til forvaltningssystemet vårt?
Nei, Blixtflow har ingen integrasjon med forvaltningssystemer. Feilmeldinger, kundehistorikk og vedlikeholdsprosjekter ligger i Blixtflow, og e-post, SMS og telefonsamtaler samles i samme innboks.
Kan vi invitere entreprenører?
Ja. Med rollen «Kun prosjekter» ser entreprenøren bare prosjektene de er invitert til – aldri innboksen eller leietakernes saker.
Kan leietakerne finne svarene selv?
Ja. Hjelpesenteret vises i nettchatten på nettstedet deres med kategorier og søk – og chatboten og resepsjonisten svarer ut fra den samme kunnskapsbasen.
Hva koster det for et forvaltningsselskap?
Fra 1 999 SEK per måned for hele forvaltningsteamet, med 14 dager gratis og ingen bindingstid. Samtaler faktureres per minutt.
14 dager gratis
Prøv med ekte kunder. Bestem deg etterpå.
Koble til e-posten og chatten på nettstedet ditt på noen minutter. Ingen installasjon, ikke noe betalingskort. Etter 14 dager er valget ditt.
- Ikke noe betalingskort
- Ingen binding
- Nordisk support