AI-resepsjonist
Resepsjonisten som aldri går glipp av en samtale.
Blixtflows AI-resepsjonist svarer nummeret ditt døgnet rundt – på kundens eget språk. Den booker timer i kalenderen din, sender en SMS-bekreftelse og legger igjen en oppsummering til teamet, mens du gjør det du er best på.
Prøv gratis i 14 dager Hør stemmene
- Svarer døgnet rundt
- 7+ språk, mange stemmer
- Booker i kalenderen din
- Inkludert i alle planer
Slik fungerer en samtale
Én samtale. Sju ting som skjer av seg selv.
-
1Det ringer
Svarer med en gang – også klokka tre om natta
Resepsjonisten tar telefonen etter andre ring med firmanavnet ditt. Midt i lunsjrushet, på en søndag eller når alle sitter i møte.
-
2Hilser
Snakker kundens språk
Svensk, arabisk, engelsk, norsk, dansk, tysk, spansk og flere – med en egen stemme for hvert språk. Bytter kunden språk midt i samtalen, gjør resepsjonisten det også.
-
3Forstår
Vet hva du tilbyr
Tjenester, priser, åpningstider og dine egne svar hentes rett fra kunnskapsbasen. Når en eksisterende kunde ringer, kjenner resepsjonisten igjen nummeret.
-
4Booker
Booker rett i kalenderen
Ledige tider hentes fra Google Kalender, Outlook eller den innebygde kalenderen. Den kan også flytte og avlyse.
-
5Bekrefter
Kunden får en bekreftelse
En SMS eller e-post med tidspunktet sendes før samtalen i det hele tatt er over. Færre uteblivelser, færre spørsmål i etterkant.
-
6Rapporterer
Teamet får hele samtalen
Opptak, full transkripsjon, oppsummering, stemning og lead-nivå – som en sak i samme innboks som e-posten din.
-
7Overleverer
Setter over samtalen ved behov
Vil kunden snakke med et menneske, setter resepsjonisten over etter dine regler og tider. Er ingen ledig, blir det en sak med alt som ble sagt.
Kort fortalt
Hva er en AI-resepsjonist?
En AI-resepsjonist er en stemmeassistent som svarer en bedrifts telefon, forstår hva den som ringer vil, og får jobben gjort – booker en time, svarer på et spørsmål eller setter over samtalen – uten at noen i teamet trenger å ta den. Blixtflows AI-resepsjonist er en del av Blixtflow, kundeserviceplattformen fra Blixtgo Agency AB, og lagrer hver samtale som en sak i samme innboks som e-post, chat og SMS.
Sist oppdatert oktober 2026
Fakta om Blixtflows AI-resepsjonist
- Tilgjengelig
- 24 timer i døgnet, alle dager
- Språk
- Svensk, arabisk, engelsk, norsk, dansk, tysk, spansk og flere – mange stemmer per språk
- Telefonnummer
- Et eget nummer, eller viderekoble ditt eksisterende
- Kalendere
- Google Kalender, Outlook / Microsoft 365 eller den innebygde kalenderen
- Bekreftelse
- SMS eller e-post til kunden
- Etter samtalen
- Opptak, transkripsjon, oppsummering, stemning og lead-nivå
- Pris
- Inkludert i alle planer, fra 1 999 SEK i måneden for hele bedriften
Lytt selv
Én resepsjonist. Sju språk.
Velg et språk og trykk på spill av. Resepsjonisten hilser på deg akkurat som når kundene dine ringer.
Hej och välkommen till Lumea Skin! Vad kan jag hjälpa dig med?
Svensk · Standardsvensk · Finlandssvensk
Stemmer å velge mellom
- Stemme 1 · Varm
- Stemme 2 · Rolig
- Stemme 3 · Positiv
- Stemme 4 · Klar
- + flere stemmer
Eksemplene er spilt inn med prøvestemmer. I Blixtflow velger du blant mange naturlige stemmer per språk – og ulike dialekter.
Regn på det
Hva koster det å svare telefonen?
En resepsjonist på heltid er verdt hver krone – men koster mer enn lønnen og er der 40 timer i uka. Dra i glidebryterne og sammenlign med AI-resepsjonisten.
Kun et eksempel. For en ansatt kommer ferie, pensjon, sykefravær og en arbeidsplass i tillegg. Hver plan inkluderer et antall minutter i måneden; ekstra minutter faktureres per påbegynte minutt. Forutsetning: 30 % av samtalene kommer utenfor kontortid.
Differanse per måned35 427 SEK
Differanse per år425 124 SEK
Timer i uka noen svarer
198Samtaler i måneden utenfor kontortid som ellers ville gått til telefonsvareren
Mer enn å svare
Én resepsjonist, mange oppgaver.
Velg hva resepsjonisten skal gjøre – ett mål eller flere samtidig.
-
Booker timer
Booker, flytter og avlyser i kalenderen din, med en bekreftelse til kunden.
-
Svarer på spørsmål
Priser, åpningstider og de vanligste spørsmålene dine, rett fra kunnskapsbasen.
-
Sentralbord
Setter innringere over til riktig kollega etter dine regler og tider.
-
Fanger leads
Spør om det du vil vite, og merker samtalen som varm, lunken eller kald.
-
Kundeservice
Tar imot henvendelsen og sørger for at riktig person får den, med alt som ble sagt.
-
Tar imot beskjeder
Noterer hva kunden vil, og når dere kan ringe tilbake.
Og i tillegg
- Ring tilbake med AI
- Hvis–så-flyter med ferdige maler
- Legger på ved salgs- og svindelsamtaler
- Prislister som oppdaterer seg selv
- Avdelinger med egne åpningstider
- Innsikt, rapporter og CSV
- Varsler ved 80 og 100 % av minuttene dine
- Flere resepsjonister med egne numre
Sammenlign
Resepsjonist, telefonsvarer eller AI?
| Ansatt resepsjonist | Vanlig telefonsvarer |  Blixtflow AI-resepsjonist | |
|---|---|---|---|
| Svarer utenfor kontortid | Nei | Tar imot en beskjed | Ja, døgnet rundt |
| Språk | Ett eller to | Ett | 7+ med mange stemmer |
| Booker timer i kalenderen | Ja | Nei | Ja |
| Bekreftelse til kunden | Manuell | Nei | SMS eller e-post med en gang |
| Oppsummering til teamet | Manuell | Nei | Automatisk etter hver samtale |
| Opptak og transkripsjon | Nei | Bare talemeldingen | Ja, i saken |
| Kostnad per måned | ≈ 39 426 SEK | Lav | Fra 1 999 SEK |
I gang på et kvarter
- 1
Velg nummer og stemme
Et eget nummer, eller viderekoble ditt. Velg språk og stemme.
- 2
Fortell om bedriften
Tjenester, priser, åpningstider og kalender.
- 3
La den svare
Lytt til de første samtalene og finjuster. Deretter går det av seg selv.
Spørsmål og svar
Vanlige spørsmål om AI-resepsjonisten
Hva er en AI-resepsjonist?
En AI-resepsjonist er en stemmeassistent som svarer en bedrifts telefon, forstår hva kunden vil, og får jobben gjort – booker en time, svarer på et spørsmål eller setter over samtalen. I Blixtflow blir hver samtale en sak med opptak, transkripsjon og oppsummering.
Høres den ut som en robot?
Nei. Du velger blant mange naturlige stemmer per språk og gir resepsjonisten firmanavnet ditt. Den svarer rolig og tydelig, og bytter språk hvis kunden gjør det.
Hvilke språk snakker AI-resepsjonisten?
Svensk, arabisk, engelsk, norsk, dansk, tysk, spansk og flere, med en egen stemme per språk og ulike dialekter. Hvor mange språk som er inkludert, avhenger av planen din.
Kan vi beholde telefonnummeret vårt?
Ja. Viderekoble det eksisterende nummeret ditt til resepsjonisten, eller velg et nytt nummer i Blixtflow.
Hvordan booker den timer?
Resepsjonisten henter ledige tider fra Google Kalender, Outlook eller den innebygde kalenderen, booker, flytter og avlyser – og sender en bekreftelse på SMS eller e-post.
Hva skjer hvis kunden vil snakke med et menneske?
Resepsjonisten setter over samtalen etter dine regler og tider. Er ingen tilgjengelig, opprettes en sak med opptak og oppsummering, slik at dere kan ringe tilbake.
Hva koster en AI-resepsjonist?
Den er inkludert i alle Blixtflow-planer, fra 1 999 SEK i måneden for hele bedriften. Et antall minutter i måneden er inkludert og telles per påbegynte minutt; ekstra minutter faktureres, og du får et varsel ved 80 og 100 prosent.
Hvor raskt kan vi komme i gang?
De fleste bedrifter er i gang på et kvarter: Velg nummer og stemme, fortell om tjenestene, prisene og åpningstidene dine, og koble til kalenderen. Du kan prøve gratis i 14 dager, uten betalingskort.
Kan resepsjonisten ringe kunder tilbake?
Ja. Med Ring tilbake med AI ringer resepsjonisten kunden med et formål du bestemmer – for eksempel for å booke en time.
Kan vi ha flere resepsjonister?
Ja, hver med sitt eget nummer: én i Start, to i Team og fem i Pro.
Hva med salgs- og svindelsamtaler?
Du kan sette regler slik at resepsjonisten legger på ved salgs- og svindelsamtaler – uten at noen i teamet trenger å svare.
Hvordan håndteres personopplysninger i samtaler?
Samtaler lagres som saker i Blixtflow med roller og tilganger. Svenske personnummer, kortnumre og IBAN-numre maskeres før noen tekst sendes til AI-en.
14 dager gratis
Prøv med ekte kunder. Bestem deg etterpå.
Koble til e-posten og chatten på nettstedet ditt på noen minutter. Ingen installasjon, ikke noe betalingskort. Etter 14 dager er valget ditt.
- Ikke noe betalingskort
- Ingen binding
- Nordisk support