AI-receptionist
Receptionisten, der aldrig misser et opkald.
Blixtflows AI-receptionist tager dit nummer døgnet rundt – på kundens eget sprog. Den booker tider i din kalender, sender en SMS-bekræftelse og efterlader en opsummering til teamet, mens du passer det, du er bedst til.
Prøv gratis i 14 dage Hør stemmerne
- Svarer døgnet rundt
- 7+ sprog, mange stemmer
- Booker i din kalender
- Indgår i alle planer
Sådan foregår et opkald
Ét opkald. Syv ting, der sker af sig selv.
-
1Det ringer
Svarer med det samme – også klokken tre om natten
Receptionisten tager telefonen ved andet ring med dit firmanavn. Midt i frokosttravlheden, på en søndag eller når alle sidder i møde.
-
2Hilser
Taler kundens sprog
Svensk, arabisk, engelsk, norsk, dansk, tysk, spansk og flere – med sin egen stemme til hvert sprog. Skifter kunden sprog midt i samtalen, gør receptionisten det også.
-
3Forstår
Ved, hvad du tilbyder
Ydelser, priser, åbningstider og dine egne svar hentes direkte fra vidensbasen. Når en eksisterende kunde ringer, genkender receptionisten nummeret.
-
4Booker
Booker direkte i kalenderen
Ledige tider hentes fra Google Kalender, Outlook eller den indbyggede kalender. Den kan også flytte og aflyse.
-
5Bekræfter
Kunden får en bekræftelse
En SMS eller e-mail med tidspunktet sendes, før opkaldet overhovedet er slut. Færre udeblivelser, færre spørgsmål bagefter.
-
6Rapporterer
Teamet får hele opkaldet
Optagelse, fuld transskription, opsummering, stemning og lead-niveau – som en sag i samme indbakke som din e-mail.
-
7Overdrager
Viderestiller opkaldet, når det er nødvendigt
Vil kunden tale med et menneske, viderestiller receptionisten efter dine regler og tider. Er ingen ledig, bliver det til en sag med alt, hvad der blev sagt.
Kort fortalt
Hvad er en AI-receptionist?
En AI-receptionist er en stemmeassistent, der tager en virksomheds telefon, forstår, hvad den, der ringer, vil, og klarer opgaven – booker en tid, besvarer et spørgsmål eller viderestiller opkaldet – uden at nogen i teamet behøver at tage den. Blixtflows AI-receptionist er en del af Blixtflow, kundeserviceplatformen fra Blixtgo Agency AB, og gemmer hvert opkald som en sag i samme indbakke som e-mail, chat og SMS.
Senest opdateret oktober 2026
Fakta om Blixtflows AI-receptionist
- Tilgængelig
- 24 timer i døgnet, alle ugens dage
- Sprog
- Svensk, arabisk, engelsk, norsk, dansk, tysk, spansk og flere – mange stemmer pr. sprog
- Telefonnummer
- Dit eget nummer, eller viderestil dit eksisterende
- Kalendere
- Google Kalender, Outlook / Microsoft 365 eller den indbyggede kalender
- Bekræftelse
- SMS eller e-mail til kunden
- Efter opkaldet
- Optagelse, transskription, opsummering, stemning og lead-niveau
- Pris
- Indgår i alle planer, fra 1.999 SEK om måneden for hele virksomheden
Lyt selv
Én receptionist. Syv sprog.
Vælg et sprog, og tryk på afspil. Receptionisten hilser på dig, præcis som når dine kunder ringer.
Hej och välkommen till Lumea Skin! Vad kan jag hjälpa dig med?
Svensk · Rigssvensk · Finlandssvensk
Stemmer at vælge imellem
- Stemme 1 · Varm
- Stemme 2 · Rolig
- Stemme 3 · Frisk
- Stemme 4 · Klar
- + flere stemmer
Eksemplerne er optaget med prøvestemmer. I Blixtflow vælger du mellem mange naturlige stemmer pr. sprog – og forskellige dialekter.
Regn selv efter
Hvad koster det at tage telefonen?
En fuldtidsreceptionist er hver en krone værd – men koster mere end lønnen og er der 40 timer om ugen. Træk i skyderne, og sammenlign med AI-receptionisten.
Kun et eksempel. For en ansat kommer ferie, pension, sygefravær og en arbejdsplads oveni. Hver plan indeholder et antal minutter om måneden; ekstra minutter afregnes pr. påbegyndt minut. Antagelse: 30 % af opkaldene kommer uden for kontortid.
Forskel pr. måned35.427 SEK
Forskel pr. år425.124 SEK
Timer om ugen, hvor nogen svarer
198Opkald om måneden uden for kontortid, som ellers var gået til telefonsvareren
Mere end at svare
Én receptionist, mange opgaver.
Vælg, hvad receptionisten skal gøre – ét mål eller flere på én gang.
-
Booker tider
Booker, flytter og aflyser i din kalender med en bekræftelse til kunden.
-
Besvarer spørgsmål
Priser, åbningstider og dine mest almindelige spørgsmål, direkte fra vidensbasen.
-
Omstilling
Stiller opkald videre til den rette kollega efter dine regler og tider.
-
Fanger leads
Spørger om det, du gerne vil vide, og mærker opkaldet som varmt, lunt eller koldt.
-
Kundeservice
Tager imod henvendelsen og sørger for, at den rette person får den – med alt, hvad der blev sagt.
-
Tager imod beskeder
Noterer, hvad kunden vil, og hvornår I kan ringe tilbage.
Og oven i det
- Ring tilbage med AI
- Hvis–så-flows med færdige skabeloner
- Lægger på ved salgs- og svindelopkald
- Prislister, der opdaterer sig selv
- Afdelinger med egne åbningstider
- Indsigt, rapporter og CSV
- Advarsler ved 80 og 100 % af dine minutter
- Flere receptionister med egne numre
Sammenlign
Receptionist, telefonsvarer eller AI?
| Ansat receptionist | Almindelig telefonsvarer |  Blixtflow AI-receptionist | |
|---|---|---|---|
| Svarer uden for kontortid | Nej | Tager imod en besked | Ja, døgnet rundt |
| Sprog | Et eller to | Ét | 7+ med mange stemmer |
| Booker tider i kalenderen | Ja | Nej | Ja |
| Bekræftelse til kunden | Manuel | Nej | SMS eller e-mail med det samme |
| Opsummering til teamet | Manuel | Nej | Automatisk efter hvert opkald |
| Optagelse og transskription | Nej | Kun telefonbeskeden | Ja, i sagen |
| Pris pr. måned | ≈ 39.426 SEK | Lav | Fra 1.999 SEK |
Kom i gang på et kvarter
- 1
Vælg nummer og stemme
Dit eget nummer, eller viderestil dit eksisterende. Vælg sprog og stemme.
- 2
Fortæl om din virksomhed
Ydelser, priser, åbningstider og kalender.
- 3
Lad den svare
Lyt til de første opkald, og finjustér. Derefter kører det af sig selv.
Spørgsmål og svar
Almindelige spørgsmål om AI-receptionisten
Hvad er en AI-receptionist?
En AI-receptionist er en stemmeassistent, der tager en virksomheds telefon, forstår, hvad kunden vil, og klarer opgaven – booker en tid, besvarer et spørgsmål eller viderestiller opkaldet. I Blixtflow bliver hvert opkald til en sag med optagelse, transskription og opsummering.
Lyder den som en robot?
Nej. Du vælger mellem mange naturlige stemmer pr. sprog og giver receptionisten dit firmanavn. Den svarer roligt og tydeligt og skifter sprog, hvis kunden gør det.
Hvilke sprog taler AI-receptionisten?
Svensk, arabisk, engelsk, norsk, dansk, tysk, spansk og flere – med sin egen stemme pr. sprog og forskellige dialekter. Hvor mange sprog der indgår, afhænger af din plan.
Kan vi beholde vores telefonnummer?
Ja. Viderestil dit eksisterende nummer til receptionisten, eller vælg et nyt nummer i Blixtflow.
Hvordan booker den tider?
Receptionisten henter ledige tider fra Google Kalender, Outlook eller den indbyggede kalender, booker, flytter og aflyser – og sender en bekræftelse via SMS eller e-mail.
Hvad sker der, hvis kunden vil tale med et menneske?
Receptionisten viderestiller opkaldet efter dine regler og tider. Er ingen ledig, oprettes en sag med optagelse og opsummering, så I kan ringe tilbage.
Hvad koster en AI-receptionist?
Den indgår i alle Blixtflow-planer, fra 1.999 SEK om måneden for hele virksomheden. Et antal minutter om måneden er inkluderet og tælles pr. påbegyndt minut; ekstra minutter afregnes, og du får en advarsel ved 80 og 100 procent.
Hvor hurtigt kan vi komme i gang?
De fleste virksomheder er i gang på et kvarter: Vælg nummer og stemme, fortæl om dine ydelser, priser og åbningstider, og forbind din kalender. Du kan prøve gratis i 14 dage – uden betalingskort.
Kan receptionisten ringe tilbage til kunder?
Ja. Med Ring tilbage med AI ringer receptionisten op til kunden med et formål, du bestemmer – for eksempel at booke en tid.
Kan vi have flere receptionister?
Ja, hver med sit eget nummer: én i Start, to i Team og fem i Pro.
Hvad med salgs- og svindelopkald?
Du kan sætte regler, så receptionisten lægger på ved salgs- og svindelopkald – uden at nogen i teamet behøver at svare.
Hvordan håndteres persondata i opkald?
Opkald gemmes som sager i Blixtflow med roller og rettigheder. Svenske personnumre, kortnumre og IBAN-numre maskeres, før nogen tekst sendes til AI'en.
14 dage gratis
Prøv det med rigtige kunder. Beslut dig bagefter.
Forbind din e-mail og chatten på din hjemmeside på få minutter. Ingen installation, intet betalingskort. Efter 14 dage er valget dit.
- Intet betalingskort
- Ingen binding
- Nordisk support